После настройки Битрикс24, мы поддерживаем Ваш портал и консультируем по всем возникающим вопросам. Если Вы приобрели у нас лицензию, то Вам доступна бесплатная техподдержка 10 минут в день. Если Вам требуется расширенная техподдержка, то у нас действуют выгодные тарифы абонентского сопровождения. Разовые работы без абонентского сопровождения оцениваются по ставке 3000 руб/час.
Мы работаем в Битрикс24 с 2012 года, сами проходили тернистый путь настройки портала, поэтому мы знаем, как важно иметь на связи надежную техподдержку, которая быстро консультирует и решает возникшие проблемы. Мы знаем все тонкости настройки Битрикс24 и готовы делиться своими знаниями.
Тарифы техподдержки Битрикс24
При покупке и продлении у нас лицензии Битрикс24 мы дарим Вам бесплатные часы технической поддержки. Если Вам требуется расширенная приоритетная поддержка, то мы заключаем договор на необходимое количество часов в месяц.
Неизрасходованные в текущем месяце часы переносятся на следующий месяц единожды.
Как строится работа
1. Заключаем NDA, соглашение о неразглашении.
2. Проводим экспресс-обследование портала, оцениваем состояние учета.
3. Определяем стоимость сопровождения. Заключаем договор.
4. Выделяем Вам клиент-менеджера и ведущего консультанта.
5. Вы ставите нам задачи любым удобным способом (телефон, email, мессенджеры, Битрикс24, почтовые голуби).
6. Мы выполняем задачу и получаем обратную связь от постановщика.
Отзывы
Благодарим Вас за великолепную тех.поддержку нашей компании в Битрикс24. Мы ценим Ваш вклад, Вы не уходите в долгое ожидание, а оперативно решаете любые вопросы. Вы помогли нам в многочисленных вопросах, всегда оставаясь на связи в любое время! С такими партнёрами нужно строить свой бизнес!
Сергей Заболотский, Гриль №1
В этой компании работают настоящие специалисты своего дела!!! Очень рады сотрудничать с ними! Закрывают вопросы по Битрикс24, сопровождение всей IT инфраструктуры компании! Желаем успехов и дальнейшего развития! Отдельно хочется выделить Бориса, Андрея, Евгения, Алину
Владимир Николаев, Сеть клиник «Здоровое поколение»
На момент начала сотрудничества у нас уже был Битрикс, но мы не пользовались им в полной мере. Требовалось донастроить необходимый функционал и интеграции, а также обучить менеджеров. С выбором компании мы угадали, все было сделано в лучшем виде. Сотрудничаем уже почти два года, все текущие вопросы решаются оперативно.
Евгений Рабчевский, iSportBar
Работаем с компанией ООО НТЦ «Проф-ИТ» уже второй год и можем смело рекомендовать другим! Положительно оцениваем отзывчивость и оперативность специалистов центра, профессионализм и качество работ на высоте. Всегда самые выгодные цены на Битрикс24 и последующую техподдержку. Когда-то мы сменили предыдущую компанию на Проф-ИТ и не пожалели о своем выборе!
Виктория Опря, ООО «Нефтепродукт»
Работаем с компанией ООО НТЦ «Проф-ит» Очень довольна и благодарна. Все в сроки, постоянно на связи. Идеальный подход к работе. Удовлетворят все ваши пожелания в ЦРМ. Рекомендую к сотрудничеству.
Людмила, ТБО Сервис+
Вместе выгоднее!
Заключая договор на абонентское сопровождение, Вам предоставляется скидка на другие услуги нашей компании: сопровождение 1С, системное администрирование, техподдержка IP-АТС Asterisk.
Дарим Вам бесплатную консультацию по Битрикс24, позвоните нам 8(800)707-48-89 или оставьте заявку в форме